Τα “μάτια” μας στο ξενοδοχείο σας!
Το HotelEYE παρέχει τον τρόπο άμεσης σύνδεσης των επισκεπτών με το προσωπικό σας, των αναγκών τους με την ικανοποίησή τους. Οι επισκέπτες μπορούν να επικοινωνούν για οποιοδήποτε θέμα, μέσω της εφαρμογής, απευθείας με το αρμόδιο τμήμα, εξασφαλίζοντας την γρήγορη ανταπόκριση.
Ας σας βοηθήσουμε να ικανοποιήσετε το μεγαλύτερο περιουσιακό σας στοιχείο, τον πελάτη σας! Θυμηθείτε ότι ένας ευτυχισμένος πελάτης φέρνει συνήθως και μια καλή κριτική.
Δεν σας λέμε ψέματα όταν ισχυριζόμαστε ότι με το HotelEYE θα έχετε πάντα “τα μάτια” στην ιδιοκτησία σας.
Το HotelEYE είναι κατάλληλο για κάθε Bed and Breakfast, City Hotels και Resorts, προσφέροντας:
Συντήρηση
Επισκευάστε το προτού χαλάσει! Κάθε φορά που κάτι χαλάει ή χρειάζεται κάποιο είδος επισκευής, η αρμόδια υπηρεσία ενημερώνεται άμεσα.
Καθαριότητα
Δεν μπορείτε να διαχειριστείτε ένα ξενοδοχείο με επιτυχία αν δεν είναι καθαρό! Με το HotelEYE θα έχετε πάντα τις πληροφορίες που χρειάζεστε σχετικά με την καθαριότητα κάθε δωματίου.
Πληροφορίες ξενοδοχείου
Παρέχετε τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τις παροχές του ξενοδοχείου, τα κοντινά αξιοθέατα και τις εκδρομές. Επιπλέον μέσω τις δυνατότητας upselling μπορείτε να ενημερώνετε σε πραγματικό χρόνο τον πελάτη σας ώστε να αγοράζει ακριβότερα αντικείμενα, αναβαθμίσεις ή άλλα πρόσθετα. Τέλος μέσω της φόρμας feedback, οι επισκέπτες έχουν τη δυνατότητα να αξιολογήσουν το ξενοδοχείο και τη γενικότερη εμπειρία τους.
Κατάσταση δωματίου
Ξεχάστε τις παλιομοδίτικες ενημερωτικές “κρεμάστρες” στην πόρτα. Με το απλό πάτημα ενός κουμπιού, η υποδοχή λαμβάνει γνώση της κατάστασης του δωματίου, δηλαδή εάν ο πελάτης βρίσκεται εντός του δωματίου, εκτός δωματίου, ή εάν έχει επιλέξει να μην ενοχληθεί!
Δεν χρειάζονται άλλα επιχειρήματα να σας πείσουμε πως απλά σας ΣΥΜΦΕΡΕΙ! Σας περιμένουμε στα γραφεία μας για ενημέρωση.